卒業生インタビュー

今の仕事について教えてください。

楽器やプロオーディオの販売です。

仕事をするうえで、気をつけていることは何ですか。

当社の全社員が心がけていることの一つに「志」があります。お客様に求められている以上のサービスを提供できるよう、詳しくお話を伺い、隠れたニーズを察し、ご提案します。
それから「誠実」ですね。例えば楽器は、数年後にメンテナンスが必要になってきますので、費用等をご説明します。お客様目線で考え、ご満足いただけるよう丁寧に対応することを心がけています。

人間関係を円滑にするために、どのようなことに気を配っていますか。

やはり「誠実」であることです。何かあってもごまかしたりせず、すぐ周囲に相談するようにしています。

社会人生活で、どのようなことが大変ですか。事前に準備をしておけばよかったことなどありましたら、教えてください。

会社に入ってからいろいろ覚えようとすると、緊張していることもあり、頭の中がパニックになりがちです。ある程度、業務内容がわかっていたら、考えをめぐらし、シミュレーションをしてみて、どのような知識が必要か理解したり、予習してみてはいかがでしょうか。

オフの時間はどのように過ごしていますか。

仕事帰りに食事に行ったり、家にいるときは、ゲームなどをして楽しんでいます。休日は、友人と温泉に出かけるときもあります。リラックスできて、身体も軽くなるような気がします。

新社会人になる後輩の方々に、メッセージをお願いします。

不安を抱えている方もいらっしゃると思いますが、仕事をしているうちに、慣れてくることもあります。お客様に質問されて、自分では答えられなかったことは、調べておくと、次回の接客のときに役立ちます。

（この記事は令和2年3月13日発行の同窓会会報33号に掲載されました）

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